Uslovi korišćenja

Korišćenjem ovog web sajta smatra se da se slažete sa navedenim uslovima korišćenja. Ukoliko se NE SLAŽETE sa uslovima nemojte koristiti sajt. Metalix zadržava pravo da promeni uslove u bilo kom trenutku bez prethodnog obaveštenja ako su izmene postavljene na internetu.

1. Opšti uslovi

• metalix.rs je internet sajt za prodaju i isporuku robe za Metalix.
• Ugovor sa klijentom smatra se zaključenim nakon prihvatanja porudžbine od strane Metalix-a preko “metalix.rs” gde je zahtev za porudžbinu pravilno popunjen prilikom poručivanja.
• Metalix preko “metalix.rs” je obavezan da po prijemu prijave i potvrde od strane kupca dostavi željeni proizvod ili da obavesti kupca o drugim okolnostima u vezi sa porudžbinom.
• Metalix nije odgovoran ako je korisnik neistinito i/ili nepotpuno dao podatake u porudžbini preko „metalix.rs”.
• U slučaju lažne ili pogrešne adrese, osobe za kontakt i/ili broja telefona prilikom podnošenja zahteva, Metalix nije vezan za nikakvu obavezu izvršavanja.
• U nedostatku zaliha poručenih artikala Metalix u toku dva radna dana po prijemu porudžbine, obaveštava potrošača da nema artikla, slanjem obaveštenja na navedenu e-mail adresu ili pozivom na navedeni broj telefona.
• Metalix ima pravo da promeni cene robe po sopstvenom nahođenju, bez prethodne najave.
• Korisnik je dužan da plati cenu koja je bila aktuelna u vreme kada izvršio porudžbinu.
• Sve cene su prikazane u RSD, sa PDV-om.

2. Prava i obaveze ugovornih strana

Metalix je dužan da:

• potvrdi dostupnost artikla iz porudžbine ili da otkaže porudžbinu u roku od 4 radna dana.
• da ostvari isporuku u okviru propisanom u informacijama o isporuci i plaćanju artikala na početku porudžbine.
• da pre slanja svakog artikla izvrši proveru ispravnosti.
• garantuje da su proizvodi novi, ako nije drugačije izričito navedeno u prezentaciji robe na sajtu.

Klijent je dužan da:

• unese tačne podatke prilikom poručivanja robe (ime, prezime, adresa za isporuku, elektronska pošta i telefon).
• plati cenu robe pod uslovima opisanim u informacijama o isporuci i plaćanju artikala.
• da omogući pristup isporučiocima poručenih artikala.
• Kupljen proizvod preuzme na adresi koja je u porudžbenici.

Odbijanje primanja robe, osim u slučajevima opisanim u daljem tekstu, se smatra neosnovanim za kupca, uz plaćanje troškova isporuke i vraćanja robe. U tom slučaju klijent je dužan da nadoknadi Metalix-u sve štete i izgubljene dobiti, uključujući i ostale troškove pored troškova isporuke i vraćanja proizvoda nastalih kao rezultat odbijanja. Ukoliko ne postoji mogućnost pronalaska adrese isporuke, Metalix je oslobođen od obaveze dostave naručene robe. Kupac može da potvrdi svoju spremnost da primi robu po isteku vremena isporuke, u kojoj on nije bio na adresi, sa troškovima isporuke. U ovom slučaju će početi novi period za isporuku.

Klijent ima pravo da odbije isporuku naručene robe, kada je isporučena u jednom od sledećih uslova:

• isporučena roba ne odgovara narudžbini od strane klijenta nakon provere pristigle robe, dostavnice
• ukoliko cena naručene robe ne odgovara ceni po kojoj je porudžbenica nastala
• neslaganje između naručene i isporučene robe, što se nije moglo proveriti u vreme isporuke

Klijent ima pravo na zamenu artikla. U periodu najkasnije do 7 radnih dana.

Klijent ima pravo, bez naknade ili kazne i bez ikakvog razloga, vratiti stavku koja je primljena.

3. Odgovornost

Metalix ne odgovara za svoje obaveze na osnovu ovog ugovora, u slučaju okolnosti kojie nije bio obavezan da obezbedi – uključujući ali ne ograničavajući se slučajevima više sile, slučajane događaje, probleme na globalnoj internet mreži i pružanja usluga izvan kontrole Metalix-a.

4. Arbitraža

Svi sporovi između stranaka se rešavaju u duhu razumevanja i dobre volje. Ako se ne postigne dogovor, sve preostale sporove koji proističu iz ugovora između strana ili u vezi s tim, uključujući i sporove koji nastanu iz ili se odnose na njegovo značenje, invalidnosti, izvođenje ili prekid, kao i sporova oko popunjavanje praznine u ugovoru ili adaptaciju na novonastale okolnosti će rešiti nadležni sud o registraciji Metalix prema zakonu.

5. Dodatni uslovi

Metalix ne snosi odgovornost za oštećenja sajta usled više sile.

Ukoliko ne prihvatate uslove korišćenja, molimo vas da ne koristite metalix.rs!